Administratieve medewerker NL/FR voor het loket niv C (COD) (M/V/X)

Bedrijfsdetails

Het gemeentebestuur van Anderlecht telt niet minder dan 1700 personeelsleden die zich dagelijks ten dienste van de Anderlechts burger inzetten: openbare werken, netheid, loketten, ... Je vindt meer informatie over onze administratie en de laatste actualiteit op www.anderlecht.be.

Het departement "Demografie" ondersteunt de burger in alle administratieve procedures. De dienst "Burgerlijke Stand": geeft akten en uittreksels van de burgerlijke stand af, zorgt voor geboorten, huwelijken en sterfgevallen. Zij behandelt ook scheidingsafschriften en vonnissen.

Functie

JOUW MISSIE

Het verwelkomen van gebruikers en het verwerken van hun aanvragen. Je vertegenwoordigd het eerste beeld van onze gemeentelijke administratie, biedt een kwaliteitsvolle dienst aan en behandelt elke aanvraag met hetzelfde belang.

JOUW TAKEN

• Invoeren van persoonlijke gegevens (inschrijving in de gemeente, akten van de burgerlijke stand, adreswijzigingen, bijhouden van het rijksregister informatie in het algemeen);
• Behandelen van diverse vragen (balie, telefoon, verzoeken van de politie of andere lokale autoriteiten)
• Het verstrekken van de nodige inlichtingen

Profiel

JOUW PROFIEL

• Je bent tweetalig Frans-Nederlands (het bezit van een Selor-brevet is een pluspunt);
• Ervaring in een overheidsadministratie en bij voorkeur in een dienst demografie is een echt voordeel;
• Je hebt gemakkelijk contact met het publiek en collega's, je bent een goede communicator: luistervaardigheid en communicatie en je bent integer en onpartijdig in alle situaties;
• Vertrouwelijkheid;
• Je bent stressbestendig en houdt van uitdagingen;
• Hoffelijkheid: neem de nodige maatregelen om conflicten te voorkomen en te vermijden;
• Je hebt een goede kennis van kantoorautomatisering + basiskennis van informatica;
• Je werkt nauwkeurig;
• Je kunt nieuwe ontvangsttechnieken en het gebruik van nieuwe producten/programma's snel onder de knie krijgen.

TOELATINGSVOORWAARDEN

C – GHSO

* Indien u uw diploma in een land buiten België hebt behaald, kunt u aan de selectieprocedure deelnemen op voorwaarde dat u een gelijkwaardig diploma hebt behaald dat door de Franse of de Vlaamse Gemeenschap is afgegeven. Gelieve de gelijkwaardigheid van het diploma aan uw kandidatuur te voegen.

** Vastbenoemde personeelsleden bij een ander lokaal bestuur van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest kunnen dit statuut behouden bij aanwerving in een functie met vergelijkbaar competentieprofiel (zie statuut)

Aanbod

AANBOD EN VOORDELEN

• COD voltijds
• Uitgebreide en continue opleidingsmogelijkheden
• Tussenkomst in de verplaatsingskosten, maaltijdscheques, tweetaligheidspremie, enz.
• Aantrekkelijke verlofstelsel
• Collectieve hospitalisatieverzekering, collectieve sociale dienst (vergoedingen, premies tijdens evenementen)
• Erkenning van werkervaring (maximum 6 jaar van de privésector)
• Weddeschaal niveau C voltijds (min. 2.419 € bruto/maand et 2.685 € bruto/maand met 6 jaar ervaring)

Hou je van uitdagingen, en wens je een leuk team te vervoegen? Aarzel niet en solliciteer rechtstreeks online

https://www.anderlecht.be/nl/tewerkstelling

• Vertel ons in een brief waarom je graag voor het Gemeentebestuur van Anderlecht wil werken en voeg
• jouw CV
• kopie van uw diploma

Onvolledige kandidaturen (die niet alle vereiste documenten bevatten) worden niet in aanmerking genomen.

Selectieprocedure :

De selectie gebeurt op basis van :

• de hierboven vermelde toelatingsvoorwaarden,
• CV en motivatiebrief,
• het diploma, rekening houdend met het gezochte niveau,
• een gesprek om de vaardigheden en motivatie na te gaan en,
• een eventueel schriftelijke of praktische proef