Community Manager (M/F/X) – mi-temps - CDI

La société

L'administration communale d'Anderlecht compte pas moins de 1700 agents qui travaillent au quotidien au service du citoyen anderlechtois: travaux publics, propreté, guichets population,..

Son rôle est de garantir l'accueil de chaque citoyen mais aussi d'entretenir et d'améliorer les rues, le cadre de vie des Anderlechtois, de proposer des infrastructures et des services de qualité, et de favoriser le développement économique.

Notre administration a des valeurs qu'elle défend au quotidien: Intégrité, Respect, Neutralité, Solidarité et Partage.

L'administration communale d'Anderlecht compte plusieurs sites disséminés sur l'ensemble du territoire de la commune. La Maison communale d'Anderlecht est située place du Conseil, c'est dans celle-ci qu'ont lieu les réunions du Conseil communal et du Collège, et que les mariages sont célébrés.

Pour tout savoir sur notre administration et connaître les dernières actualités, rendez-vous sur www.anderlecht.be.

Fonction

Niveau : A1

Service : Communication

Département : Secrétariat Général

Environnement de travail :

Le Secrétariat général est un service transversal dont la mission est de soutenir les départements qui fournissent des services directs aux citoyens d'Anderlecht

Mission principale :

La Commune d’Anderlecht souhaite développer sa communication digitale à destination des citoyens, de ses usagers et des collaborateurs de l’administration.

Une multitude de contenus peuvent faire l’objet de ce type de communication. Il est donc nécessaire de recruter un Community manager ou animateur de communautés web dont la mission sera de fédérer les internautes au travers des réseaux sociaux autour de centres d’intérêt communs.

Tâches principales :

• Organiser, développer et animer la communauté en ligne
• Assurer le rôle d’interface entre la Commune et la communauté web ; faire remonter les réactions auprès de l’équipe Communication.
• Elaborer une stratégie de communication digitale en collaboration avec l’équipe Communication
• Améliorer la visibilité de la commune sur internet et les réseaux sociaux
• Veiller à la qualité des réponses, faire respecter les règles de la communauté
• Développer différents contenus : rédaction d’articles, créations graphiques, photos, vidéos, interviews,…
• Créer du contenu pertinent pour la communication interne
• Veiller à la cohérence éditoriale du site internet de la commune
• Assurer une veille sur les secteurs d’activités de la Commune et sur les nouvelles tendances du web.

Profil

Compétences comportementales :

ANALYSER : Vous identifiez, étudiez et traitez de manière critique les différents éléments d’une situation en vue d’en comprendre le contexte, la dynamique / les liens logiques, afin d’apporter un éclairage voire de faire des recommandations.

STRUCTURER SON PROPRE TRAVAIL : Vous définissez et organisez de manière cohérente les priorités et étapes nécessaires à la réalisation de vos objectifs et/ou activités.

ETRE A L’ECOUTE ET COMMUNIQUER : Vous exprimez un message de manière à ce que votre interlocuteur le comprenne.

S'ADAPTER : Vous ajustez votre comportement et votre manière de travailler en fonction du contexte et des personnes, en vue de fonctionner de manière efficiente.

Compétences techniques :

• Aptitudes techniques: Diplôme de master en Communication ;
• Orthographe et syntaxe impeccables
• Techniques d'expression orale: s’exprimer avec clarté
• Curiosité intellectuelle et bonne culture générale
• Maîtrise des outils de communication et des réseaux sociaux (plans de communication, image de la commune sur les réseaux sociaux)
• Être créateur de contenus : création de stories et petites vidéos, rédaction de communiqués de presse (backup de l’attachée de presse)
• Être créatif, posséder des capacités d’initiative
• Applications bureautiques: Word, Excel, Outlook, Powerpoint, Adobe
• Langues: Français, Néerlandais

Conditions d'accès :

• Diplôme de Master
• Bilingue Néerlandais-Français (la détention du brevet Selor est un atout)

NB : Si vous avez obtenu votre diplôme dans un pays en dehors de la Belgique, vous pouvez participer à la sélection à condition que vous ayez obtenu une équivalence de diplôme délivrée par la Communauté française ou Néerlandophone. Veuillez annexer l’équivalence de diplôme à votre candidature.

Diversité :

La commune d'Anderlecht sélectionne les candidats sur base de leurs compétences et ne fait pas de distinction d'âge, de sexe, d'origine ethnique, de croyance, de handicap ou de nationalité. Nous encourageons les personnes en situation de handicap à postuler. Nous tiendrons compte des éventuelles adaptations nécessaires tant en ce qui concerne la procédure de recrutement que de l’intégration au sein de l’administration.

Langue

Bilingue Français-Néerlandais ( la détention du brevet Selor est un atout )

Offre

• Contrat à durée indéterminée ;
• Régime de travail : mi-temps ;
• Horaire : 18h45/semaine;
• Un environnement de travail bienveillant, stimulant, dynamique et satisfaisant;
• Barème de la fonction publique pour le niveau A1;
• Prime de bilinguisme (si possession Selor);
• Congé annuel : 20 jours et 6 jours extra-légaux pour un temps plein;
• Congé réglementaire (14 jours) pour un temps plein calculés en fonction de votre date de début;
• Assurance hospitalisation;
• Larges possibilités de formations;
• Intervention dans les frais de transport en commun à 100% (cf. Règlement);
• Possibilité d'effectuer du télétravail;
• Chèques-repas

Vous aimez les défis et désirez rejoindre une chouette équipe ?

• Racontez-nous pourquoi vous avez envie de travailler au département Secrétariat Général d’Anderlecht dans une lettre et rajoutez votre CV
• Copie de votre diplôme de Master

Les candidatures incomplètes (n’incluant pas tous les documents requis) ne seront pas prises en considération.

Procédure de sélection :

La sélection se fait sur base :

• des conditions d’accès reprises ci-dessus,
• du CV et de la lettre de motivation,
• du diplôme selon le niveau recherché,
• d’entretien basé sur les compétences et la motivation et,
• d’éventuelle épreuve écrite ou pratique