Examen de recrutement Directeur - Niveau A7 pour le département Prévention

La société

L'administration communale d'Anderlecht compte pas moins de 1500 agents qui travaillent au quotidien au service du citoyen anderlechtois: travaux publics, propreté, guichets population,..

Son rôle est de garantir l'accueil de chaque citoyen mais aussi d'entretenir et d'améliorer les rues, le cadre de vie des Anderlechtois, de proposer des infrastructures et des services de qualité, et de favoriser le développement économique.

Notre administration a des valeurs qu'elle défend au quotidien: Intégrité, Respect, Neutralité, Solidarité et Partage.

L'administration communale d'Anderlecht compte plusieurs sites disséminés sur l'ensemble du territoire de la commune. La Maison communale d'Anderlecht est située place du Conseil, c'est dans celle-ci qu'ont lieu les réunions du Conseil communal et du Collège, et que les mariages sont célébrés.

Pour tout savoir sur notre administration et connaître les dernières actualités, rendez-vous sur www.anderlecht.be.

Fonction

MISSION DE LA FONCTION:

Je réalise les objectifs stratégiques du département que je traduis avec les chefs de service dans un plan opérationnel en adéquation avec les objectifs fixés par le Politique. Je coordonne les différents services en veillant à garder une cohérence avec les décisions prises pour l’ensemble de l’administration. Je représente mon administration et suis le garant de la législation, de la qualité du travail et de la satisfaction du public.

En tant que membre du comité de direction, je veille à la cohérence, la transversalité et renforce la cohésion au sein de l’administration sous l'autorité hiérarchique directe du Secrétaire Communal et l'échevin compétent.

Profil

DESCRIPTION DU TRAVAIL

LES TACHES PRINCIPALES DÉCRITES PEUVENT ÉVOLUER SELON LES BESOINS DU SERVICE. LA LISTE N’EST PAS EXHAUSTIVE.

1. Responsabilité en termes de contrôle de gestion

Diagnostiquer le fonctionnement de son département et proposer des actions d’amélioration

Élaborer, formuler des objectifs, actions stratégiques et opérationnelles aux responsables politiques en formulant des propositions et solutions afin de favoriser la prise de décisions appropriées en accord avec les valeurs de l’administration

Participer à la réalisation des objectifs stratégiques de son entité et les réaliser avec le Secrétaire communal et le Comité de direction

Traduire les objectifs stratégiques en un plan opérationnel, identifier les moyens nécessaires à mettre en œuvre, retranscrire l’ensemble du plan stratégique dans la plate-forme Strat&gov et en assurer le reporting

Élaborer, contrôler et assurer le suivi des budgets

Suivre, communiquer, contrôler et évaluer l’exécution des objectifs et des projets

Contribuer activement à l’établissement des marchés publics, conventions et règlements relatives aux activités développées

Contribuer de manière proactive à l’établissement des dossiers dans le cadre d'appels à projets

Superviser la gestion administrative et juridique des dossiers

Assurer la gestion optimale des moyens, en garantissant un modèle de service moderne permettant la simplification et la transparence des processus et des procédures standardisés, la digitalisation et la satisfaction des clients en visant un accueil des citoyens de qualité

Élaborer une politique de gestion de plaintes et en assurer le suivi

Suivre les évolutions législatives et innovatrices en relation avec les différents domaines

2. Responsabilité en termes de gestion du personnel

Assurer un management social et veiller au bien-être des agents (harcèlement, accident de travail, gestion de conflits, réintégration, etc.)

Diriger, coordonner, superviser et évaluer les collaborateurs et collaborer au management

Organiser la formation du personnel

Partager ses connaissances et ses meilleures pratiques pour développer l’autonomie, les compétences et la motivation de ses collaborateurs

Organiser une bonne communication interne par le biais notamment de fréquentes réunions de staff et de service

Participer aux recrutements et au développement RH des collaborateurs : accueil et intégration, description de fonction, formation, mobilité, évaluation, nomination, carrière

Planifier la gestion prévisionnelle du cadre et des effectifs

3. Responsabilité en termes de contrôle interne

Diagnostiquer le fonctionnement de son entité et les risques auxquels elle est exposée et proposer des actions d’amélioration

Analyser les procédures existantes et formuler des projets d’amélioration pertinents qui permettent d'atteindre les objectifs stratégiques fixés

Représenter son département et être le garant de l’efficience de la qualité du travail et de la satisfaction du citoyen

4. Relations internes

Rapporter les besoins, les réalisations et les résultats du département au Secrétaire et au Comité de direction

Prendre part activement au comité de direction et au Management team en communiquant, notamment les informations utiles à la collaboration transversale

Assure la transmission de l'information de manière transversale et proactive

5. Finalités permanentes

Élaborer et proposer des objectifs stratégiques en Comité de direction

Être la courroie de transmission entre la décision politique et la mise en œuvre au sein du département

Assurer la réalisation des objectifs stratégiques

Veiller au bien-être des collaborateurs et au respect des conditions de travail, d'hygiène et de sécurité

Analyser les procédures existantes et formuler les projets d’amélioration pertinents qui permettent de garantir l’atteinte des objectifs stratégiques

Participer activement à la promotion des demandes de documents et démarches administratives on line

Garantir l'implémentation d'une culture de contrôle interne dans l'organisation du département en assurant la gestion des processus, la gestion des risques, de l’amélioration continue et du rapportage

Appliquer avec grande rigueur la politique de protection de la vie privée en collaboration avec le conseiller en sécurité de l'information et dans le respect du RGPD

Concevoir et organiser la communication interne et externe

Veiller à une étroite collaboration avec les autres services de l'administration.

Coordonner et superviser les différents services

Communiquer les informations nécessaires aux équipes et à la hiérarchie

Rédiger des documents à vocation stratégique

COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES

  • COMPÉTENCES CLÉS

Nom

Indicateurs

Agir avec professionnalisme

et intégrité

  • Je suis, par mon comportement, un exemple pour les autres

  • Je veille à ce que les attentes en matière de valeurs et d'intégrité soient claires et connues et je communique à ce sujet

Travailler orienté client

  • Je fournis systématiquement une enquête «satisfaction client» de mon propre service / département

  • Je mets en place des processus afin de garantir un service de qualité et orienté client

  • Je mets en place les structures nécessaires pour que les plaintes soient traitées de manière efficiente et efficace

  • Je stimule et conseille les autres à se remettre régulièrement en question et à améliorer leur approche client

Travailler orienté résultats

  • Je développe un plan d'action ciblé et concret

  • Je fixe des objectifs (SMART1) pour mon administration communale /collaborateurs et en informe mes collègues

  • Je communique sur la réalisation des objectifs lorsque cela est nécessaire

Travailler ensemble

  • J'implique les autres dans la prise de décision

  • Je recherche activement des partenariats avec des tiers (collaborateurs, organisations)

  • J'encourage les collègues à collaborer aux propositions et aux améliorations

  • Je motive les membres de l'équipe à résoudre des conflits de façon autonome

  • COMPETENCES LIEES A LA FAMILLE DE FONCTIONS

Nom

Indicateurs

Diriger une équipe

  • J'entreprends des actions pour renforcer l'enthousiasme et l'engagement de l'équipe

  • Je coordonne et harmonise les objectifs et les priorités de l'équipe avec les objectifs stratégiques de l'administration

  • Je propose de nouveaux moyens afin d'atteindre ensemble les objectifs

  • Je promeus la politique et la vision de l'équipe

Coacher

  • J'encourage mes collaborateurs à relever de nouvelles missions complexes

  • Je stimule mes collaborateurs à s'intéresser à leur développement professionnel

  • Je conseille mes collaborateurs sur les possibilités de formation et sur les opportunités d'apprentissage en interne ou en externe

  • Je réalise avec mes collaborateurs un plan de développement grâce auquel ils pourront améliorer leurs compétences, attitudes et connaissances

  • AUTRES COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES

Nom

Indicateurs

Développer une vision et

l'implémenter

  • Je définis, mets en œuvre les orientations stratégiques de l’administration et développe des plans stratégiques en anticipant les besoins futurs de l’administration

  • Je contribue à l’élaboration d’une vision commune avec les responsables stratégiques de mon organisation

  • Je suis capable d’inspirer mes collaborateurs afin qu’ils s’impliquent dans la poursuite des objectifs stratégiques de mon organisation

Piloter le changement

  • Je mène des changements stratégiques et importants qui pourront optimaliser le fonctionnement de la commune

  • J’anticipe et adapte ma stratégie en fonction des éventuelles résistances au changement

  • J'arrive à institutionnaliser et à consolider les changements que j'initie

Décider

  • Je prends des décisions dans des situations complexes et conflictuelles

  • Je prends des décisions, même en l'absence de règles et procédures établies

  • Je prends des décisions cruciales ayant un impact sur le long terme

  • Je prends des décisions relevant de ma fonction malgré la pression et la résistance des autres

Gestion de conflits

  • J'adapte les procédures et / ou la répartition des tâches et prend les mesures nécessaires pour éviter de futurs conflits

  • Je stimule mes collaborateurs à se former en gestion de conflits

  • J'organise un dialogue avec les membres de mon équipe et/ou avec d'autres services ou départements

  • Je n'évite pas les conflits et veille à les résoudre dans les meilleurs délais

  • Je suis une personne ressource en matière de gestion de conflits

Communiquer

  • Je suis capable de prendre la parole en public

  • Je fais passer les messages difficiles d'une manière claire et directe

  • J'utilise les techniques de communication adaptées

  • Je suis critique et n'évite pas les questions difficiles et j'y donne une réponse claire

Déléguer

  • Je délègue des projets, des domaines de responsabilité et de décision plus importants

  • Je détermine avec le collaborateur le résultat final à atteindre et le pouvoir de décision qui y est lié

  • Je mets le(s) collaborateur(s) au défi d'obtenir de meilleures performances et je leur confie des missions stimulantes

  • Je donne aux collaborateurs l'espace nécessaire pour qu’ils puissent prendre leurs propres décisions et réaliser le travail de manière autonome

COMPÉTENCES TECHNIQUES

Connaissance du fonctionnement de l’administration

Connaissance de la Loi Communale

Capacités rédactionnelles

Bonne maîtrise des outils informatiques de base

Application des techniques d'évaluation des subalternes

1SMART signifie: Spécifique (l'objectif est-il clair et précis ?), Mesurable (Sous quelles conditions mesurables / observables, l'objectif a été atteint ?), Atteignable (Les objectifs sont-ils acceptables et atteignables ?), Réaliste (l'objectif est-il réaliste?) et délimité dans le temps (Pour quand l'objectif doit-il être atteint ?)

Offre

A. CONDITIONS DE PARTICIPATION à l'appel externe à remplir sous peine de nullité de la candidature.

  1. - être porteur d'un diplôme de Master ou assimilé et joindre une copie du diplôme

    - ou agent statutaire d'au moins de niveau A1 au sein de l'administration communale d'Anderlecht

  2. Disposer de minimum deux ans d'ancienneté dans une fonction managériale ;

  3. être Belge ou citoyen de l’Union européenne et joindre une copie recto-verso de la carte d'identité,

  4. être d'une conduite répondant aux exigences de la fonction visée ; le comportement approprié sera vérifié au moyen d’un extrait du casier judiciaire ne remontant pas à plus de trois mois (modèle 1 article 595 CIC) ;

  5. jouir des droits civils et politiques ;

  6. avoir satisfait aux lois sur la milice ;

  7. le cas échéant, être en possession d'un permis de séjour et d'un permis de travail valable ;

  8. remettre son CV auquel est annexé une note de vision de la fonction à pourvoir.

Remarque : Les candidats devront subir l'examen en français ou néerlandais conformément aux dispositions des lois sur l'emploi des langues en matière administrative, coordonnées le 18 juillet 1966.

B. EPREUVES

  1. La première partie consiste en une analyse, par le jury, de la note de vision remise par le candidat (50 points)

  2. Épreuve écrite portant sur des matières en relation directe avec une administration communale (100 points) :

Les questions porteront sur :

A. des matières imposées sur les principes généraux : (50 points)

  • la nouvelle loi communale

  • le droit constitutionnel

  • le droit administratif

  • lois relatives aux finances publiques

  • loi sur les marchés publics

B. des matières d'ordre professionnel liées au département Prévention; (50 points)

  • Les réglementations sur les gardiens de la paix et agents contastateurs

  • Prévention du radicalisme et discrimination,

  • Connaissance des politiques urbaines et de prévention

  1. Épreuve d'assessment : optionnelle à la discrétion du jury. Celle-ci n'est pas éliminatoire

  2. Épreuve orale : un entretien sur des questions d'ordre général et les

connaissances professionnelles et compétences managériale du candidat. (100 points)

Pour réussir l'examen, les candidats devront obtenir au moins 50 % des points attribués aux épreuves 1, 2 et 4 et 60 % des points prévus au total général.

C. CLASSEMENT ET RESERVES DE RECRUTEMENT

Le Conseil communal arrête la liste des lauréats de l’examen.

Les candidats ayant réussi, seront classés dans une réserve de recrutement de directeur du département Prévention, dans le grade de directeur - niveau A7.

La réserve de recrutement sera valable pendant un an à partir de la date à laquelle le Conseil communal aura arrêté les résultats de l'examen.

D. STAGE ET NOMINATION

Stage

Pour être admis au stage, les lauréats devront:

  • être médicalement apte à la fonction à exercer, le conseiller en prévention-médecin du travail de la commune constate l’aptitude physique requise ;

  • avoir satisfait aux obligations des lois sur l'emploi des langues en matière administrative, coordonnées le 18 juillet 1966.

Une période de stage de 12 mois minimum doit être effectivement prestée.

E. NOMINATION DÉFINITIVE

Conditions :

  • Être reconnu apte dans le grade pour lequel le candidat a passé un examen de recrutement sur base du rapport détaillé de fin de stage établit par le Secrétaire communal

  • Prestation de serment

  • Satisfaire aux obligations linguistiques légales

Langue

Le candidat retenu sera admis en stage que s’il satisfait aux obligations linguistiques légales.

Publiée le:mer. 21 avril 2021
Postulez jusqu'au:lun. 17 mai 2021
Lieu: Anderlecht
Administration Communale d'Anderlecht

Place du Conseil 1
1070 Anderlecht
Belgique

Téléphone:02 558 08 00
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